随着互联网接入中国人们对信息的需求越来越高，不单只局限在信息量是否丰富，信息的传递是否及时、准确成为了更多信息需求者的期望，电子商务因而成为了消费者、企业和信息化进步的主角，目前除了较成功的阿里巴巴B2B、淘宝B2C，还有很多行业公司在挣扎中，中国电子商务路漫漫，任重而道远。

电子商务平台创造新戴尔

电子商务对消费者成本节约、商品流通的成本周期减少、降低了企业销售渠道扩张的投入，以及快速响应市场的需求，有着它创造性的优势，并受到绝多数的企业重视和运用。

传统企业向电子商务转型最成功的代表是DELL，起身还只是一家通过电话直销的戴尔，在互联网浪潮铺盖世界之时，他瞧得准、抓得稳。目前戴尔已经在网上经营起了自己全部业务。应销售环境的改变，戴尔重现布局了自己的销售、生产、采购、服务，实现服务系统电子商务化，为用户提供个性定制和配送服务，大大提高了客户的满意度，连续保持着年50%以上的增长，成为今天全球最大的电脑厂商之一，让他他之前的竞争对手因转型迟缓而干着急。

戴尔在电子商务的服务平台除了自己的DELL.COM、还有新开的淘宝商城旗舰店。淘宝商城旗舰店囊括了中高层的消费者，新交易平台对其品牌推广和为全面扩张中国大陆及台港澳区的市场，打造戴尔电子商务王国的布局打下基础。

电子商务平台要中国特色

中国近几年的在互联网交易持续高速攀升，网上消费者的需求不断增加，但还没有明显的变革，抄国外的模式，仿国外的方式仍是时兴的潮流。国外有比较坚实的传统基础，比如便利店，现在霸占世界的基本是7-11等几个品牌，他们的成功不单只是创新了传统的运作模式，还有效的融合了电子信息系统的长处，将交易、配送、需求电子化，这是一个传统加电子信息系统的途径；

中国电子商务需要多维思考，尝试将传统和电子商务亲密结合：就是一个成熟的电子商务平台加完善的传统产业链，如淘宝模式！中国在传统行业有很丰富的资源可以整合，如物流、生产等；但还没有很完全的被利用起来，导致传统一直被搁置在网下，期望着www+模式就可以成功，创造中国特色的电子商务才是领导行业，甚至世界的考量方向，很高兴看看阿里巴巴迈出了第一步，下一个中国特色是谁？

电子商务平台任重而路远

中国互联网平台的进步不单是指某一个单项的进步，这里需要整体支点配合和提升。消费者、企业、平台，创造信誉保障环境，培育一批高质素的消费者，从而感染全局，影响中国。

交易平台需要平衡在成长过程中的买家、卖家、平台官方的、其他平台方四方关系，前阵子把矛头指向淘宝的“评价门”的事件、近期攻击服务器事件，炒作者带有很明显的利益色彩，这种出发点是不理智的。我们期待的是中国电子商务的和谐、进步，共享成就。

企业和行业：一个仅带用户/消费者更经济，更实惠的交易过程，而给股东和投资者带去压力和亏损不是成功的企业。消费者/用户的需求决定着一个行业的发展，发展在需求和服务需求中互动成长。行业发展的本身价值在于其担负的推动行业发展、和社会责任，去年还认为马云说为100万人创造就业机会这句是空话，但今天看来起码他做了不少东西。企业本身发展了，才能推动行业发展，才能长久贡献社会，这是相辅相成的。

我们期待着，消费者和企业投资者两边开花，让中国电子商务世界更精彩，中国电子商务的步伐更快一些。（文/灵戈）